童虎廣告業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)功能概述
客戶、聯(lián)系人管理、發(fā)行商管理、廣告位管理、發(fā)行效果管理、報(bào)價(jià)單管理、合同、回款管理、財(cái)務(wù)管理、售后管理、辦公管理、知識(shí)庫(kù)、自動(dòng)提醒、考勤管理等
1、客戶資料、聯(lián)系人管理
詳細(xì)記錄客戶的各項(xiàng)信息，客戶類型和狀態(tài)，關(guān)注度不同顏色表示客戶的重要程度不同，客戶資料可以批量導(dǎo)入/導(dǎo)出；批量修改，批量分配；客戶資料修改后變成紅色，需經(jīng)過管理員審核修改內(nèi)容后才生效，否則修改無效；有刪除權(quán)限的用戶才可對(duì)客戶資料進(jìn)行刪除操作，有效的避免了客戶資料的無意或惡意的修改刪除。
打開某一客戶資料，詳細(xì)資料和溝通的記錄在同一頁面上，員工在與客戶溝通中，可以隨時(shí)記錄并查看前期溝通記錄，保證溝通過程的準(zhǔn)確性，有效地避免了前后矛盾，出現(xiàn)漏洞的情況發(fā)生，溝通完畢，立刻填寫溝通結(jié)果和修改客戶狀態(tài)，有效地保證了工作效率。
（1）完善的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，客戶資料可批量導(dǎo)入本軟件。
（2）客戶資料去重，每個(gè)客戶的信息都是唯一的，避免了一個(gè)客戶多人聯(lián)系的尷尬局面，杜絕搶單、撞單的發(fā)生。
（可根據(jù)廣告項(xiàng)目不同設(shè)置項(xiàng)目?jī)?nèi)不重復(fù)，項(xiàng)目間可重復(fù)）；
（3）在銷售的過程中，可隨時(shí)對(duì)該客戶的基本情況、信用情況、業(yè)務(wù)往來情況、聯(lián)系人信息等進(jìn)行編輯和查詢，充分地保留和管理客戶資源，有效避免客戶流失。
（4）支持按名稱、地址、聯(lián)系人、電話等各種信息智能搜索客戶。
（5）根據(jù)客戶的關(guān)注度劃分客戶的級(jí)別，可用不同顏色標(biāo)示， 迅速捕捉意向客戶及銷售機(jī)會(huì)，有效避免機(jī)會(huì)遺失。
（6）能夠強(qiáng)化對(duì)意向客戶的各階段跟蹤，對(duì)意向客戶進(jìn)行一定評(píng)估。
2、報(bào)價(jià)、合同、回款管理
詳細(xì)記錄歷次報(bào)價(jià)單內(nèi)容和客戶反饋情況，為合同成交打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
以客戶為中心的指導(dǎo)思想，合同及所有報(bào)價(jià)單/回訪記錄全部對(duì)應(yīng)關(guān)聯(lián)到客戶，實(shí)現(xiàn)從尋找客戶-客戶篩選-報(bào)價(jià)-合同管理-客戶反饋等整個(gè)流程的全面管理。
3、樣刊設(shè)計(jì)及發(fā)送管理
可詳細(xì)記錄歷次設(shè)計(jì)樣刊的樣式，內(nèi)容及客戶反饋情況，并發(fā)送給客戶的記錄。
可在客戶資料里一次顯示羅列，一目了然。
3、發(fā)行商管理
4、財(cái)務(wù)管理
5、售后管理
6、統(tǒng)計(jì)分析
廣告商大多來自哪些區(qū)域和行業(yè)？通過哪些途徑來的？業(yè)務(wù)員每天的工作效果如何？每月誰的業(yè)績(jī)最好？統(tǒng)計(jì)分析功能能夠隨時(shí)獲取準(zhǔn)確詳細(xì)的數(shù)據(jù)，為提高業(yè)績(jī)提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。
